绿茶VPN提供免费试用方式，适合先验证客户端、节点和本地网络环境。需要更低延迟或更稳定的中国VPN线路时，可以升级到VIP专线套餐。

不必须。绿茶VPN提供官方客户端和一键连接；进阶用户如果需要使用 Shadowrocket、v2rayN 或 v2rayNG，也可以按教程导入配置。

不同套餐支持的并发数不同；基础套餐适合个人手机和电脑，较高套餐可覆盖家庭或办公多设备使用。

中国VPN场景更看重线路稳定、协议伪装和晚高峰表现。绿茶VPN结合 Reality/Hysteria 2 与专线回程，减少普通翻墙工具常见的断连和拥堵。

请先更新订阅或切换到自动线路，再检查系统时间、客户端版本和本地网络。如果仍无法连接，可以把报错截图发给支持团队排查。

部分回国线路支持访问网易云音乐、哔哩哔哩、爱奇艺等服务；如果你的主要需求是回国加速，可先咨询支持确认节点状态。

如果官网下载受限，请联系在线客服获取备用下载地址，或访问官方 Telegram 频道查看最新安装包说明。

支持。只要路由器支持 OpenWrt、Merlin 或 Padavan 等固件，即可按教程配置代理插件，让家中设备共享连接。

在登录页面点击“忘记密码”，通过您注册时的密保邮箱即可快速重置。

一般可以稳定使用。公共 Wi-Fi 质量差异较大，建议开启自动线路并保持客户端为最新版本，以便获得更可靠的连接。

加密连接会隐藏具体访问内容，运营商通常只能看到加密流量和连接信息；我们也建议搭配 HTTPS 网站和系统安全设置。

不会记录用户浏览历史、下载内容或真实访问目标。为保障服务运行，我们只保留必要的账户、支付和故障诊断信息。

绿茶VPN会根据线路状态调整协议和入口，但任何VPN服务都无法承诺百分百可用；遇到波动时请切换备用节点或联系支持。

客户端连接采用现代加密传输，并结合 TLS 1.3、ChaCha20 等协议能力，保护公共 Wi-Fi 和移动网络下的数据安全。

正常连接后，目标网站看到的是绿茶VPN节点 IP，而不是你的本地网络地址。建议避免在未连接状态下访问敏感服务。

支持安全断线保护。连接异常时，客户端会尽量阻止流量直接走本地网络，减少真实 IP 暴露风险。

DNS 请求会优先通过加密通道和受控解析服务处理，降低 DNS 污染、劫持和本地运营商记录的风险。

不会。绿茶VPN不依赖第三方广告联盟变现，也不会把用户访问行为出售给广告网络。

这说明你正在通过所选地区的节点访问网络。你可以按需要切换香港、日本、美国、新加坡等地区，以匹配账号或内容需求。

可以。绿茶VPN针对常用流媒体和AI工具优化节点，适合观看 Netflix、YouTube、爱壹帆，也能稳定访问 ChatGPT、Claude 和 Grok。

可以覆盖部分国际游戏场景。它不是只面向游戏的UU加速器、雷神加速器或迅游加速器，但对 Steam加速器、Apex、Valorant 等需求提供低延迟节点。

部分节点支持 P2P 流量。请优先选择标注允许下载的节点，并遵守所在地法律和平台版权规则。

晚高峰会受本地运营商和跨境链路影响。绿茶VPN通过专线、负载调度和备用入口降低拥堵，但建议根据实时延迟切换节点。

智能分流会让国内应用直连，海外网站和AI工具走加速通道。这样微信、网银、Google、YouTube 可以同时保持正常体验。

部分线路提供基础广告过滤能力，但它不能替代浏览器安全插件。我们优先保证连接稳定和隐私保护。

提供。遇到安装、节点或订阅问题时，可以提交工单或通过 Telegram 官方渠道联系支持团队。

建议先使用自动线路，再根据用途选择地区。看视频优先低负载节点，AI工具优先原生 IP 质量，游戏优先低 Ping。

可以。同一绿茶VPN账号登录后，订阅权益会在支持的平台间同步，无需重复购买。

可以在个人中心购买叠加流量包，或升级到更高规格套餐。轻量用户也可以继续使用免费VPN入口满足临时需求。